Cortana在历代HALO中的“虚拟”形象

在智能语音交互的市场和技术竞争中,微软Cortana是一股不可或缺的强大势力,Cortana的原型角色是来自微软知名的科幻战争题材游戏《光环》系列中的一位人工智能,因为在游戏剧情中的重要作用而深得人心[虽然因为后期剧情设定变成了神经病]。从2014年起,微软在上正式集成了以Cortana为原型的智能语音助手[中文简称小娜],到目前拥有不少的装机用户,但也是Windows10系统中最常被屏蔽的功能。在推广智能语音的同时,微软也和腾讯、推特等社交应用企业合作继续开曾在MSN上流行一时的自动聊天机器人[即QQ平台上的小冰]。在各家推出智能语音交互终端后,微软在去年10月发布了和哈曼合作的智能音箱INVOKE,终于将小娜实体化。


Harman/Kardon哈曼卡顿INVOKE智能音箱


Harman/Kardon哈曼卡顿INVOKE智能音箱


Harman/Kardon哈曼卡顿INVOKE智能音箱


Harman/Kardon哈曼卡顿INVOKE智能音箱

当然,使用Cortana就意味着可以关联上一些和微软云服务相关的功能,例如Outlook的邮件、电话联系人、日历等、是目前在国内网民也可以广泛使用的网络服务,这也是我们对小娜较为期待的部分,另外购买INVOKE还可获赠美国和墨西哥范围内的免费Skype电话功能。

设置和使用


Harman/Kardon哈曼卡顿INVOKE智能音箱-初始化应用


Harman/Kardon哈曼卡顿INVOKE智能音箱-初始化应用


Harman/Kardon哈曼卡顿INVOKE智能音箱-初始化应用


Harman/Kardon哈曼卡顿INVOKE智能音箱-初始化应用


Harman/Kardon哈曼卡顿INVOKE智能音箱-初始化应用


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Harman/Kardon哈曼卡顿INVOKE智能音箱-初始化应用


Harman/Kardon哈曼卡顿INVOKE智能音箱-初始化应用

由于微软自身的原因,INVOKE仅提供了三个音乐电台的支持,国内免费可用的只有Tunein可选了,由于Tunein内容多数属于真正的广播电台类,并没有太多可控功能和搜索项,因此音乐相关功能较弱,无法和科大讯飞、Google、亚马逊的音箱产品进行直接的功能点对比了。

交互项目交互句例INVOKE反馈出现问题生活类今天的天气如何?今日天气、降水、温度某地天气如何?某地今日天气、温度,明日天气、温度明天是否需要带伞是/否,明日天气、温度定时提醒响铃提醒提醒时间、标题,按时输出提示闹钟查询日期星期几、月日年增加事件到日历询问日期、时间,询问标题、确认保存查询日历可通过日期查询活动计划,也可通过日期进行大范围搜索音频类音乐专辑仅支持Tunein、iHeart、Pandora,Tunein实时网络广播没有收藏和查询能力交互功能极少音乐类型场景氛围关键字播放歌曲信息增加至收藏播放广播电台恢复播放音量增加/减少音量增加/减少[10个档位]家电互联买不到,跳过科普知识算术运算简单加减乘除外语翻译可将英语单词翻译成特定语言[汉语、日语等]科学知识百科词条科目第一段,英文版系统显示维基页面扩展应用娱乐应用插件

英文版支持Cortana技能扩展

支持Outlook邮件编写和发送

支持WindowsPhone以及Skype的通话

由于Cortana支持微软的云服务,那么INVOKE的“办公”属性和能力确实会相对突出一些,在Outlook日历上,Cortana可以通过特定的日期或周、月等较大时间范围内进行搜索和回馈。谷歌云服务也有着相当庞大的用户群,但GoogleHome的日历查询功能水平确实菜得有些出人意外,不过在添加词条时,Outlook对Chinglish识别能力较差,对着音箱念了很长一句话在日历上却只有一个单词属于常态,GoogleHome对英语“方言”的识别能力确实很强。至于邮件编写和查询功能上,INVOKE可以发送但无法查询邮件也没有新邮件提示。

英文系统用户可以在Windows10应用商店中给Cortana增加第三方Skills技能,但功能依旧偏少,由于起步晚,相对于科大讯飞的AIUI或Alexa的应用数量要少很多。而且由于语言问题,INVOKE和Win10的交互功能无法在中文系统中使用。

总结


Harman/Kardon哈曼卡顿INVOKE智能音箱-对比叮咚LLSS-A1

由于限制了语言,INVOKE并不支持中文Cortana可以说是一个较大的遗憾,因此就不便于和充分本土化的科大讯飞进行直接对比了。INVOKE和Cortana的组合理应出现得更早,最终赶了个晚集。当然INVOKE可能还是要比微软的另一个大项目MR要幸运一些,毕竟Cortana在PC平台已经有了较久的用户基础,已经通过大量的使用积攒了足够大的语音识别数据库。除了邮件、日历交互有些啰嗦外,INVOKE的整体使用感受还是比较流畅的。在音乐库方面,INVOKE就很明显处于弱势的一方了,毕竟亚马逊和谷歌都有足量的版权库,而特定电台的音乐内容很显然无法让用户满足,目前也不具备收藏、断点播放和曲目资料的能力。很容易给消费者造成偏向“办公”而轻娱乐的特性。INVOKE的远场麦克风识别能力也非常出色,在4米开外以正常音量对话没有任何问题,而且播放音乐时交互不会将当前播放内容彻底静音,也确实体现了微软对Cortana识别能力的自信。


Amazon亚马逊EchoDot智能音箱收发器-对比Nexus6P


Amazon亚马逊Tap便携式智能音箱


Google谷歌GoogleHome智能音箱


谷歌GoogleHomemini智能音箱

如果以北美智能语音三巨头进行对比,亚马逊的Alexa在市场上的动作是最快的,无论是产品的硬件特性、音箱的造型设计以及各类变种化产品,Alexa一直都走在业界的最前沿,从滥大街的圆柱型到如今的小液晶电视,一直在保持多变的产品风格。音频内容也是Alexa相对谷歌微软最明显的优势,而另外一个优点就是Alexa的发音是目前智能音箱中最为自然的,在念BBC文字新闻的时候强过大多数说英语的人,在大多数时候和一个普通女性说话发音无任何区别,但Alexa对用户英语的发音准确度要求似乎也和自身发音水平一样偏高。而在音质方面,INVOKE属于哈曼同类价位[100美元级别]小音箱中音质较好的水平,有着较为充沛的功率储备,只是全向发声的产品声场的定位和结像上不能过于期待,对于有损音质的网络广播来说,音质好于叮咚LLS-A1和亚马逊,声音风格较为舒展细致,中高频动态弱于GoogleHome。

相对而言,GoogleHome的语音识别能力以及响应速度就属于很强悍的水准了,而且手机内置的GoogleHome还能进行混合语言识别,而且从Google的活动谈话记录查询来看,正确率基本可达99%。而且在产品设计上,GoogleHome的音箱也较好的体现了谷歌自身的品牌设计语言。

而INVOKE+Cortana目前功能较少,甚至比Windows10自带的Cortana功能还要少。要体验微软在智能语音交互上的技术,完全不需要去购买什么INVOKE,直接在Windows10上体验就足够。INVOKE在推出不久后微软官网直接打五折出售,也说明了微软对于智能音箱硬件本身还是处于一个尝试的态度,解决了有无问题,还需要一个长期在功能上进行大量完善的时间过程。